Энни была самым полезным сотрудником службы поддержки, которого я когда-либо встречала. Она помогла мне получить ожерелье для моей подруги в магазине Macy's в торговом центре Bellevue Square. Она пошла выше и дальше, чтобы решить мою проблему. Обязательно буду покупать здесь снова.
Бриллиант (1/10 карата суммарно) кулон с буквой на ожерелье из золота 10k, 16" + удлинитель 2"
Добавьте красивый, личный штрих. Это ожерелье с подвеской-инициалом украшено круглыми бриллиантами (1/10 карата суммарно) в золоте 10-й пробы.
Дизайн: A
Доставка из-за рубежа
Сроки рассчитываются при оформлении
Возврат и обмен
В течение 30 дней с момента получения
Добавьте красивый, личный штрих. Это ожерелье с подвеской-инициалом украшено круглыми бриллиантами (1/10 карата суммарно) в золоте 10-й пробы.
- Артикул
- 4-7905585
- Бренд
- Macy's
- Категория
- Украшения и часы / Другие украшения / Колье и подвески
- Варианты
- 24
Отзывы покупателей
У меня это ожерелье уже некоторое время. Получила его в качестве подарка на Рождество несколько лет назад, в 2022 году, и у меня нет никаких жалоб. Мне нравится блеск буквы, ни один камень не выпал. Я женщина с пышными формами, поэтому беспокоилась о самой цепочке, но она действительно подошла. Цепочка, с которой оно шло, не сломалась, однако я заменила её на другую просто из-за личных предпочтений. Но в целом я в восторге!
Заказала ожерелье онлайн через Macy's во время распродаж в Черную пятницу 28 ноября. Я постоянно проверяла, когда оно должно прибыть (до Рождества осталась неделя), потому что было указано, что доставка будет 12/12 (сегодня 12/17). Только что воспользовалась онлайн-чатом, и мне сказали: «Мне очень жаль сообщить вам, что товар недоступен, поэтому был оформлен возврат средств. Мохаммед З • 17:01». Так когда же мне собирались сказать об этом? Теперь мне нужно найти подарок на Рождество и успеть отправить его вместе с другими подарками. Просто ужасный сервис — полное отсутствие коммуникации. Единственная причина, по которой я узнала об этом, — это то, что мне пришлось самой跟进. Я больше никогда не буду пользоваться Macy's. Не могла поставить 0 звезд... Самый низкий балл, который я могла поставить, — это 1 звезда.
В заказе было указано, что он должен прийти, но он так и не появился, и даже не показывает статус отправки.
Просят оставить отзыв на товар, а я его до сих пор не получила. Купила 19 ноября, сказали, что отправили 21 ноября, а я до сих пор не получила. Как я должна оставить отзыв, если товар должен был быть у меня уже сейчас, а его нет?
Слишком маленькое, выглядит больше на фотографии.
Я заказала эту букву две недели назад, но так и не получила. Не могу получить внятного ответа, почему нет.
Хотя сам кулон красивый, цепочка, которая идет с ним, не та, что на фото. Это гораздо более тонкая и дешевая цепочка.
Фотография вводит в заблуждение.
Ожерелье красивое, но я не получила удлиненную цепочку.