Конфиденциальность
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция: 1 октября 2026 года
Оператором персональных данных является ООО «Линкс Люкс», которое также действует как Агент по организации приобретения и доставки за счёт Принципала. Поставщик (продавец) конкретного товара определяется по карточке или заказу; Агент не считается продавцом автоматически.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана для ресурса Jet Market по адресу https://jetmarkt.ru, его мобильных версий, личного кабинета, форм заказа, чата, каналов поддержки и иных сервисов, которые Оператор укажет на сайте.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Линкс Люкс», ОГРН 1267800064003, ИНН 7840131379, юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Новгородская, д. 5, литера А, помещ. 18-Н, email для общих обращений: lynxluxbox@gmail.com, email по вопросам персональных данных: lynxluxbox@gmail.com. Агент по организации приобретения и доставки: ООО «Линкс Люкс», ОГРН 1267800064003, ИНН 7840131379, юридический адрес 191144, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Новгородская, д. 5, литера А, помещ. 18-Н. Поставщик (продавец) конкретного товара указывается в предусмотренных офертой и заказом документах.
Политика открыта для свободного доступа и применяется к персональным данным, которые Оператор получает от покупателей, пользователей сайта, получателей заказа, представителей покупателей, заявителей и посетителей сайта.
Политика не заменяет публичную оферту, правила доставки и возврата, согласия на отдельные цели, информацию о cookie и правила применения рекомендательных технологий. Эти документы применяются совместно, а при выборе основания обработки учитывается конкретная цель и фактический процесс.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или использующее его функции. Принципал — пользователь, принимающий агентское поручение на организацию приобретения и доставки товара. Покупатель — лицо, заключающее договор розничной купли-продажи с Поставщиком, указанным в оферте или заказе. Поставщик — фактический продавец товара. Получатель — лицо, указанное для получения заказа, если оно отличается от Принципала или Покупателя. ООО «Линкс Люкс» является оператором персональных данных и действует как Агент; Поставщик остаётся фактическим продавцом товара. Оператор может поручить обработку подрядчику, сохраняя предусмотренную законом ответственность перед субъектом.
3. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и для конкретных, заранее определённых и законных целей. Состав и объём данных соответствуют целям, не являются избыточными, а данные поддерживаются в актуальном состоянии по мере необходимости.
Оператор не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей, не использует данные для новой цели без правового основания и прекращает обработку после достижения цели, если дальнейшее хранение не требуется законом, договором или для защиты прав.
Оператор получает и хранит доказательства правового основания обработки, редакции текста согласия, факта и способа его предоставления, а также отзыва, когда обработка основана на согласии.
4. Правовые основания
В зависимости от процесса применяются:
согласие субъекта персональных данных — статья 6 часть 1 пункт 1 и статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
заключение или исполнение договора по инициативе субъекта — статья 6 часть 1 пункт 5 Федерального закона № 152-ФЗ;
исполнение обязанностей, установленных законом, включая требования к расчётам, учёту, защите прав потребителей и рассмотрению обращений;
иные основания, прямо предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, если они документированы для соответствующего процесса.
Отдельное согласие на обработку персональных данных не включается в оферту и не является условием заказа, если для необходимых данных имеется договорное или иное законное основание. Рекламные сообщения, необязательное профилирование и иные факультативные цели подключаются только после отдельного выбора пользователя, когда это требуется законом и настоящей Политикой.
5. Категории субъектов и данные
Покупатели и пользователи. Для регистрации, входа и личного кабинета могут потребоваться имя, email, номер телефона, идентификатор аккаунта и данные авторизации. Пароли хранятся в защищённом виде; Оператор не публикует их.
Оформление и исполнение агентского поручения и заказа. Могут потребоваться имя Принципала, Покупателя и Получателя, телефон, email, адрес или пункт доставки, сведения о поручении, Поставщике, оплате и доставке, данные для электронного чека и переписка по заказу. В агентской модели ООО «Линкс Люкс» организует приобретение и доставку, а минимально необходимые данные могут передаваться Поставщику, участникам доставки, оплаты и ККТ. Необходимый состав уточняется по фактической схеме.
Полные данные банковской карты и секретные платёжные реквизиты не собираются Оператором, если платёжная форма обрабатывается отдельным платёжным провайдером. Объём передаваемых данных определяется фактической платёжной схемой и применимым законом.
Обращения и поддержка. Обрабатываются имя/псевдоним, email, телефон, номер поручения, заказа или обращения, текст обращения, приложенные материалы и технические сведения о переписке в объёме, описанном в отдельном согласии для необязательной связи и поддержки. Для вопросов о действиях Агента и исполнении поручения, а также для передачи Поставщику требований о товаре, претензий, возвратов и гарантийных обращений применяется договорное или законное основание в необходимом объёме.
Рассылки. При добровольной подписке обрабатываются выбранный контакт, имя (если используется в сообщении), выбранные каналы, факт согласия и настройки подписки. Согласие на получение рекламы и отдельное согласие на обработку данных для продвижения оформляются раздельно.
Технические данные. При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адрес страницы, технические журналы, идентификатор сессии и сведения о согласиях cookie. Набор зависит от фактически включённых средств. Необязательные аналитические и рекламные технологии не должны включаться до выбора пользователя, если для них требуется согласие.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории и биометрические данные для обычной покупки, если это прямо не требуется законом и отдельно не описано. Субъектам рекомендуется не отправлять такие данные через свободные формы.
6. Цели и порядок обработки
Работа сайта и аккаунта. Цель — предоставить доступ к каталогу, корзине, оформлению заказа, личному кабинету и функциям безопасности. Основание — договор или действия пользователя по его заключению, а для обязательной безопасности — законное основание, указанное во внутренних документах. Данные: учётные и технические сведения. Срок — до удаления аккаунта или утраты необходимости, с учётом обязательного хранения и споров.
Исполнение агентского поручения, оплата, доставка и обращения по товару. Цель — заключить и исполнить агентский договор, организовать приобретение и доставку, связаться по поручению, передать минимально необходимые данные Поставщику и участникам оплаты, доставки и ККТ, выдать электронный чек, передать Поставщику требования о качестве, гарантии или возврате товара и обработать обращения о действиях Агента. Основание — договор, поручение и применимые обязанности по закону. Агент не принимает на себя обязанности Поставщика без отдельного основания. Данные и получатели определяются фактической схемой; лишние сведения не собираются. Срок — до исполнения обязательств и окончания обязательных сроков хранения, после чего данные удаляются или обезличиваются, если нет иной необходимости.
Поддержка и обращения. Цель — ответить на сообщение, проверить статус поручения и обстоятельства заказа, рассмотреть обращение о действиях Агента, передать Поставщику требования о товаре и разрешить спор в пределах роли соответствующего лица. Основание — договор или закон для обязательных вопросов либо отдельное согласие для необязательного контактирования. Срок обработки определяется целью, фактическим процессом и требованиями закона.
Информационные и рекламные рассылки. Цель — направить выбранные пользователем рекламные предложения или добровольную подписку. Основание — предварительное согласие по статье 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» и отдельное согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется. Сервисные сообщения о заказе не являются рекламной рассылкой и не зависят от маркетинговой подписки. После отзыва или отписки отправка соответствующего типа сообщений прекращается.
Статистика, аналитика и улучшение сайта. Цель — оценить работу страниц и функций и исправлять ошибки. Основание и состав зависят от используемой технологии: для необязательных cookie и идентификаторов применяется отдельный выбор пользователя; для обезличенной статистики проверяется отсутствие возможности идентификации. Состав средств, поставщики, cookie, сроки и страны обработки определяются фактической технологией и применимым законом.
Рекомендательные технологии. При фактическом применении рекомендации могут формироваться по просмотрам, поиску, корзине, заказам, кликам, выбранным фильтрам и характеристикам товаров. Объём и методы указываются в Правилах применения рекомендательных технологий. Если рекомендации используют персональные данные или необязательные идентификаторы, основание и настройки описываются отдельно; отказ от маркетинга сам по себе не означает отказ от функциональных рекомендаций.
7. Передача и поручение обработки
Оператор может предоставить необходимые данные Агенту ООО «Линкс Люкс», Поставщику конкретного товара и лицам, участвующим в исполнении поручения, поддержке, оплате, доставке, хостинге, коммуникациях, безопасности, учёте и обработке обращений или возвратов. Поставщик получает данные только в объёме, необходимом для заключения или исполнения договора розничной купли-продажи и рассмотрения требований о товаре. Состав данных и получатели определяются фактической схемой обработки и применимым законом.
При поручении обработки Оператор устанавливает цель, операции, состав данных, требования к конфиденциальности и безопасности, порядок уведомления об инцидентах, возврата и уничтожения данных. Подрядчик не вправе использовать данные для собственных целей, если это не имеет самостоятельного законного основания и не раскрыто субъекту.
Трансграничная передача осуществляется только после проверки её оснований, получателей и стран обработки в соответствии с применимым законом; сведения о такой передаче указываются в актуальной информации о персональных данных.
8. Хранение и локализация
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», применяются требования статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению данных. Место обработки, резервного копирования и доступа определяется по фактической архитектуре Оператора и отражается в актуальной информации о персональных данных.
Место размещения систем, резервных копий и журналов, а также сроки хранения по целям определяются фактической архитектурой, целями обработки, договором и законом. При достижении цели данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в установленный срок, если их хранение не требуется законом, договором, претензией или судебным спором.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Перечень конкретных мер, ответственный за организацию обработки, порядок доступа, резервирования и реагирования на инциденты утверждаются внутренними документами.
При выявлении нарушения безопасности Оператор действует по статье 21 Федерального закона № 152-ФЗ, включая оценку необходимости уведомления уполномоченного органа и субъектов персональных данных.
10. Права субъектов
Субъект вправе получить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать уточнения неточных данных, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, возразить против обработки для прямого маркетинга, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на lynxluxbox@gmail.com или по адресу 191144, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Новгородская, д. 5, литера А, помещ. 18-Н. В запросе следует указать ФИО/имя, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие найти данные. Для защиты от выдачи данных постороннему лицу Оператор вправе запросить подтверждение личности в пределах закона.
Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до отзыва, и не прекращает обработку, основанную на договоре или законе. После отзыва маркетинговой подписки сервисные сообщения, необходимые для заказа или безопасности, могут продолжаться.
11. Cookie и рекомендательные технологии
Информация о категориях cookie, назначении, сроках, сторонних средствах и настройках публикуется в документе «Информация об использовании файлов cookie». Если сайт применяет рекомендации, публикуются отдельные «Правила применения рекомендательных технологий» и видимое уведомление с бесплатной ссылкой на эти Правила.
12. Изменение Политики
Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, целей и способов обработки, состава подрядчиков или технологий. Новая редакция размещается на сайте с указанием редакции 1 октября 2026 года. Если изменение затрагивает уже полученное согласие или требует нового основания, Оператор получает новое согласие либо прекращает соответствующую обработку.
13. Контакты
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Линкс Люкс». Агент по организации приобретения и доставки: ООО «Линкс Люкс». Поставщик (продавец) определяется по конкретному Заказу и указывается в предусмотренном документе.
ОГРН: 1267800064003
ИНН: 7840131379
Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Новгородская, д. 5, литера А, помещ. 18-Н
Адрес сайта: https://jetmarkt.ru (Jet Market)
Общие обращения: lynxluxbox@gmail.com
Персональные данные: lynxluxbox@gmail.com
Почтовый адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Новгородская, д. 5, литера А, помещ. 18-Н
14. Правовая основа
При подготовке учтены Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», включая статьи 5, 6, 9, 12, 15, 18, 18.1 и 21; Федеральный закон № 38-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», включая статью 10.2-2; нормы Гражданского кодекса Российской Федерации и законодательства о защите прав потребителей. Политика применяется с учётом действующих редакций законодательства и фактических процессов Оператора.