National Tree Company Ель Douglas Fir 9' с LED подсветкой

Я даже не получил товар, позвонил в службу поддержки, нет ответа, и никто не может сказать, где моя покупка!!

Дерево красивое, но система освещения очень сложно подключается правильно. Во второй год многие лампочки не включались. В нашем третьем году половина дерева не подсвечивалась. В конце концов, нам пришлось часами вырезать все провода и лампочки из дерева и устанавливать гирлянду, чтобы спасти свое здравомыслие.

Купил дерево онлайн во время распродажи в Черную пятницу через сайт Macy's. Пришло в течение недели. Внешняя коробка пришла в хорошем состоянии, но при открытии казалось, что дерево не новое, возможно, витринный образец или возврат. Не было включено дополнительных петель, колпачки не были прикреплены к секциям, дерево было небрежно связано, не было бирок для идентификации модели дерева или содержимого, и не было инструкции, которая была указана в онлайн-описании. Одна из блоков освещения на нижней секции была отключена, и я не мог найти другой конец, чтобы подключить. Пытался позвонить в компанию напрямую, но они не помогли. Пошел лично в местный магазин Macy's, и продавец был потрясающим, она помогла нам купить то же дерево по той же скидке плюс дополнительные 10% со срочной доставкой. Мы сохраним текущее дефектное дерево, пока не получим замену.

Стоит каждой копейки. Много веток, которые нужно разделять и настраивать. Люблю разные лампочки.