1.0
Цвет отсутствует
Я заказала этот лак для ногтей в оттенке Soft, Dusty Pink, а получила Cupcake. Когда я позвонила в службу поддержки, они не смогли найти этот оттенок в списке, хотя я до сих пор вижу его на веб-странице. В результате я запросила возврат средств. Мне сказали, что мне придется вернуть лак для ногтей, который мне ошибочно отправили. Невероятно! Сначала они присылают мне неправильный цвет, затем не могут его обменять, а затем вишенка на торте — они хотят, чтобы я вернула тот, который они отправили мне по ошибке, чтобы получить возврат. Это худший опыт, который у меня когда-либо был с Macy’s. В условиях жесткой конкуренции в розничной торговле, я бы подумала, что они хотят держать своих клиентов довольными.
03.10.2026
переведено
