Набор браслетов Anne Klein Cross Charm Stretch, 3 шт.

Я поставил 3 звезды, потому что это красиво. В интернете было описано как эластичный браслет. Это браслет-бандж, поэтому я возвращаю его. Это не первый товар, который я возвращаю, потому что когда я получил товар, он не соответствовал описанию в интернете. У меня действительно есть другие способы потратить свое время, не говоря уже о стоимости бензина, чтобы доехать до магазина Macy’s на 10 миль.

Я был лояльным клиентом Macy на протяжении многих лет, но никогда раньше у меня не было заказа, обработанного так плохо, а служба поддержки только читала мне обновления с экрана, которые я уже читал до того, как связался с ними. Я заказал этот товар 4 сентября, обещанная доставка 10 сентября с дополнительной оплатой за экспресс-доставку UPS Premium за 3 дня. Заказ теперь обновлен до доставки 14 сентября, и он весь день ехал в неправильном направлении из Финикса, Аризона, в Онтарио, Калифорния, в то время как я живу в Вирджинии на противоположном побережье. Мне сообщили от Macy, что мой заказ был отправлен 6 сентября, но перевозчик отрицает получение товара до 9 сентября. В ЧЬИХ СЛОВАХ ВЕРИТЬ? Плохая служба поддержки, один клиент меньше.