Invicta Мужские часы 49701 Pro Diver Quartz PC20S с черным циферблатом

Я купил эти часы онлайн для своего 15-летнего сына на Рождество. Мы посетили магазин 31 декабря, чтобы удалить звенья для лучшей посадки. Мы подошли к прилавку с часами и попросили сотрудника помочь, и он спросил, были ли часы куплены в Macy's; я сказал да. Мой сын держал коробку в руках, и сотрудник сказал, что Macy's не продает этот бренд. Я объяснил, что они были куплены онлайн, и меня попросили предоставить доказательство покупки. Без проблем. Кстати, он помогал людям в то время, когда мы с сыном подошли к прилавку, и намек на то, что я не покупал часы в Macy's, был унизительным. Люди, которым он помогал, начали осуждающе смотреть на меня и моего сына. Когда я открывал заказ на телефоне, подошел другой сотрудник, чтобы помочь нам, и меня снова спросили, были ли часы куплены в Macy's. Я снова сказал да и дал ей понять, что показываю чек. Она отвела нас к ювелирному прилавку, и первый сотрудник последовал за нами; отойдя от людей, которым он помогал, чтобы проверить мой чек. Я не понимаю, почему для этого потребовалось два человека. Она прокомментировала: «Ты знаешь, почему я должна это делать». Женский сотрудник, который взял на себя помощь, восхищался часами, а мужчина из моего первого взаимодействия продолжил говорить ей, что Invicta — хороший бренд, и он купил папе на Рождество. Забавно, что изначально он сказал, что Macy's не продает этот бренд, но он купил их для родственника. Пока женщина боролась с удалением звеньев, другая женский сотрудник подошла, чтобы помочь ей. В это время женщина и ее сын подошли к ювелирному прилавку рядом со мной и моим сыном. Она попросила посмотреть серьги и сняла часы, чтобы удалить звенья. Второй женский сотрудник взял часы у женщины и сразу же приступил к работе. Не было вопроса о том, где были куплены часы, не было запроса на чек. Только помощь. Хотя нормально запрашивать доказательство покупки и ожидать этого, я считаю, что в обслуживании клиентов Macy's проявляются дискриминационные практики. Видите ли, я и мой сын — чернокожие; другая женщина и ее сын — белые. Мы стали свидетелями откровенной профилизации настолько, что мой сын спросил меня по дороге домой, почему к другой женщине не потребовали чек. Это недопустимо. Я часто покупаю в Macy's и всю свою жизнь, и часто чувствовал себя нежеланным гостем, но не в такой степени. Обычно мне приходится искать помощь, в то время как другие, не чернокожие, покупатели вокруг меня подходят с готовностью помочь и приветствуются с улыбкой. Это недопустимо. Я только что с неохотой разместил новый онлайн-заказ на пальто для моего сына и надеюсь, что все пройдет хорошо, потому что я боюсь мысли снова посетить магазин. Это недопустимо.