World Tech Toys Happy Paws Детский игровой набор для ухода за питомцами

Я очень разочарован сроками доставки и товаром, который я получил. Во-первых, когда я покупал его, в рекламе было указано, что товар прибудет к Рождеству. Однако информация о доставке оставалась неизменной несколько дней. Когда я позвонил в службу поддержки, они не могли предоставить никакой информации, кроме той, что я видел сам, о статусе заказа. Они сказали, что я не могу отменить заказ, и предложили просто вернуть его по прибытии, что мне не понравилось. Наконец, когда трек-номер показал движение, я забрал его и, открыв в канун Рождества, обнаружил, что плюшевой собаки для «собачьей парикмахерской» не было. Это был главный предмет игрушки!! Поскольку он уже был собран, я не могу его вернуть сейчас. Это было неприятное испытание, и я усвоил урок: я больше не буду покупать подарки в Macy's.

Я не понимаю, почему меня просят оставить отзыв на товар, который я до сих пор не получил. Я заказал его чуть больше недели назад, и он до сих пор не доставлен.