SOHI Женские серьги-подвески с декором

Я люблю Macy’s. Всегда любил. Поскольку я живу на острове, я не могу там делать покупки, и сейчас рядом с домом нет такого магазина. Эта покупка была подарком на день рождения для моей тети. Черные серьги очень милые. Жемчужные дороже, и это, вероятно, один из худших сервисных опытов, которые у меня когда-либо были. Я очень искренен. Серьги на картинке красивые, и в описании было указано, что у них есть мягкая подушечка, что облегчает ношение весь день. Это важно, потому что я выбирал категорию клипс, и хотел подтвердить, что это именно клипсы. Серьги, которые получила моя тетя, оказались серьгами для проколов. Затем она прислала мне фото серег. Сами серьги были неправильным товаром. Я отправил ей фото того, что она должна была получить, и она заявила, что это определенно не тот же товар. Я живу в Мэне, а она в Техасе, поэтому я хотел убедиться, что она может просто прийти в свой местный Macy’s и обменять их в магазине. Я считаю, что компания, отправившая товар, намеренно отправила замену. Понятно, что у них может быть товар в вариантах для проколов и клипс, и они могли просто ошибиться. Но ошибиться в обеих категориях очень подозрительно, потому что я почти всю жизнь был менеджером по розничной торговле. Так что я позвонил в службу поддержки Macy’s и говорил с очень приятным джентльменом по имени Тони. Я думаю, после разговора я дал ему высшие оценки. Он заверил меня, что если я отправлю подтверждение по электронной почте о получении серег, моя тетя сможет взять это подтверждение и серьги обратно в свой местный Macy’s и выбрать то, что она хочет. Когда она туда пришла, служба поддержки Macy’s заявила, что, поскольку это сторонний продавец, они не могут обменять их в магазине. Мне нужно было получить возмещение. Теперь моя тетя богатая, и если вы поищете ее имя, я уверен, вы найдете, что она довольно хороший клиент. Она не была злорадна, потому что я уже подарил ей пару серег, и она хотела, чтобы у меня были деньги. Но она не покупатель. Я. Так что категория серег была неправильной. Сами серьги были неправильными. Я не видел на сайте ничего о том, что их нельзя вернуть в магазине. И даже Тони, похоже, не знал об этом, потому что он заверил меня, что это можно уладить. Для заказа, который неверен во всех важных категориях, это довольно шокирует для меня. Я хотел бы знать, что вы собираетесь с этим делать. Предложение: извинитесь перед моей тетей и позвольте ей получить что-то особенное на день рождения. Я не хочу ваши деньги. Я хочу, чтобы вы исправили ситуацию. Теперь она не злится. Но я — клиент, который заплатил за это. И я злюсь.

Красивые. Такие классные!