Женское шерстяное пальто Kimi + Kai Maternity Adeline Wool Coat

Мне приходилось связываться со службой поддержки дважды безрезультатно. Я до сих пор не получила свое пальто, хотя ожидаемая дата доставки была 09.11.2025. Когда я связалась со службой поддержки 10.11.2025, мне сказали, что ожидаемая дата доставки — 04.11.2025. Компания Luxury Lane сказала, что отправит товар повторно и использует тот же номер отслеживания. Отслеживание показывает, что товар был доставлен 14.11.2025, что не соответствует действительности. Во второй раз, когда я связалась со службой поддержки, они сказали, что вернут мне деньги, но попросили подождать ответа от компании. Я получила электронное письмо от Luxury Lane, в котором говорилось, что мой товар был доставлен, и предлагалось проверить, не взяли ли его другие члены семьи или соседи. Я проверила и то, и другое, но товар так и не получила. На данный момент я чувствую, что потеряла деньги, и больше не буду ничего заказывать. Эта сумма слишком велика, чтобы тратить время на споры со службой поддержки снова и снова, когда мне действительно нужно зимнее пальто для растущего животика.