Набор деревянных рождественских украшений Designocracy Adoration Nativity Tree, 2 шт. G. DeBrekht

Украшения очень красивые, уникальные. Я бы поставил им более высокую оценку, если бы они прибыли вовремя, чтобы реально подарить их людям для украшения их рождественских елок. Несмотря на то, что эти товары отображались как в наличии, UPS даже не получил их для начала процесса отгрузки через 10 дней после моего заказа!? Затем еще 5 дней, чтобы добраться до меня. Мне было стыдно и разочарованно не иметь рождественских подарков для нескольких человек, и я был возмущен тем, что мне пришлось платить за доставку, чтобы отправить эти опоздавшие подарки, которые даже не успеют быть использованы в этом году. Как бы это ни было раздражающе, обслуживание клиентов (НЕТ), которое я получил от Macy's в связи с этим, было одним из худших, что я когда-либо испытывал. Я связался с Macy's в общей сложности 4 раза — сначала, пытаясь найти мой заказ, когда он так задержался с прибытием, и совсем недавно, продолжая следить за $10 кредитом на магазин, который, как утверждалось, мне выдадут за это неудобство. Кредит в $10 так и не был выдан, и я не получил ни одного из электронных писем, которые мне обещали в качестве последующих действий по моей жалобе. Я потерял почти $30 на отправку этих опоздавших рождественских подарков и потратил более 2 часов на удержание/общение с Macy's, которые не сделали ничего, чтобы исправить свою ошибку и удержать меня как клиента. Купите украшения у другого продавца. Они продаются в других магазинах, которые отправляют заказы вовремя и предлагают гораздо лучшее обслуживание клиентов, если это потребуется.