Jo Malone London Диффузор Fresh Fig & Cassis

[Этот отзыв был собран в рамках акции.] Отличный запах

[Этот отзыв был собран в рамках акции.] Я купил его неделю назад и полюбил! Команда Jo Malone великолепна!

Я всегда любила Jo Malone и часто покупаю их одеколоны как для себя, так и в подарок другим. Недавно я заказала подарок для друга на вечеринке по случаю новоселья, ожидая обычного высокого уровня сервиса и качества. К сожалению, этот опыт стал большим разочарованием. Подарок должен был прибыть в определенный день, но прибыл через неделю и три дня. Я связалась со службой поддержки Jo Malone через чат на их сайте и поговорила с Эшли. Я объяснила, что дата доставки менялась пять раз и продолжала сдвигаться ежедневно. Эшли посоветовала мне «продолжать ждать», потому что новая дата доставки была назначена на этот день. Было ясно, что она не услышала мои опасения, так как дата продолжала меняться, и она никогда не извинилась за неудобства. Я попросила ее эскалировать проблему, и она заверила, что кто-то свяжется со мной в течение 24-48 часов. Этого никогда не произошло, и подарок не прибыл еще три дня. Когда посылка наконец прибыла, коробка была раздавлена, а подарок внутри протекал. Сам подарочный пакет был поврежден черными пятнами по всей поверхности. Это определенно не выглядело как подарок за $200 — это выглядело как что-то, купленное в дисконтном магазине. Этот опыт оставил у нас плохое впечатление, и я пересмотрю покупку у Jo Malone в будущем.

[Этот отзыв был собран в рамках акции.] Потрясающий аромат, красивый вид, отличная цена. Купила один для себя и несколько в подарок. Высоко рекомендую!

Мне нравится аромат, но он довольно сильный.

[Этот отзыв был собран в рамках акции.] Стандартные диффузоры имеют потрясающий аромат и служат очень долго (иногда до шести месяцев). Я пробовала все, даже более бутиковые бренды. Этот размер действительно стоит своих денег, а возможность доливать аромат — приятный бонус.